سياسة الخصوصية

الطرف المسؤول حسب الناتج المحلي الإجمالي للاتحاد الأوروبي:

Symptoma GmbH
نيوهوفن 5
A-4864 Attersee

جمع البيانات

عند زيارة مواقعنا على الويب ، نجمع البيانات العامة تلقائيًا. تتضمن هذه البيانات (ملفات سجلات الخادم) على سبيل المثال: نوع المستعرض ونظام التشغيل وعنوان IP و ... لا ترتبط هذه البيانات بأشخاص محددين. البيانات مخصصة للأغراض الداخلية فقط ، على سبيل المثال للتقديم السليم للموقع ، والتحليل الإحصائي ، ... من أجل تحسين خدماتنا لك.

سجل البحث

عند استخدام خدماتنا ، سيتم حفظ استعلامات البحث الخاصة بك. يساعد هذا النشاط في جعل تجربتك أسرع وأكثر فائدة. يتم تقييم إحصائيات البحث بشكل إحصائي لتحسين خدماتنا.

التسجيل

نطلب بعض البيانات الشخصية مثل الاسم والعنوان وبيانات الاتصال أو عنوان البريد الإلكتروني للاشتراك في عروض معينة. يمكن للمستخدمين المسجلين الوصول إلى خدمات إضافية معينة.

خدمة مدفوعة

إذا كنت تستخدم خدمة مدفوعة ، فقد تكون البيانات الإضافية ضرورية ، مثل معلومات الدفع.

نحن نبذل قصارى جهدنا (البرامج الحديثة ، خوارزميات التشفير ، ...) لحماية بياناتك.

الإفصاح والتصحيح وحظر وحذف البيانات والاعتراض

لديك الحق في الاستفسار عن بياناتك الشخصية ، وطلب تغييرها أو حذفها - إذا كان ذلك متوافقًا مع الإطار القانوني.

سوف يساعدك مسؤول سياسة الخصوصية لدينا في أي أسئلة قد تكون لديك. يتم حفظ البيانات المحظورة في مجموعة بيانات محظورة خاصة لأغراض التحكم. بمجرد انتهاء الالتزام بوقت الأرشفة القانونية ، يمكنك المطالبة بحذف بياناتك. ضمن التزام الأرشفة ، يمكننا حظر بياناتك إذا كنت ترغب في ذلك.

يمكن إجراء تغييرات أو اعتراضات على موافقة مسبقة من خلال الاتصال بنا.

اتصل

إذا اتصلت بنا - على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني - فسيتم حفظ البيانات المعنية لمعالجة طلبك.

بسكويت

يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط". ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف التي يتم إرسالها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة موقع ويب.

عندما تزور موقع الويب مرة أخرى ، يتيح ملف تعريف الارتباط لموقع الويب هذا التعرف على متصفحك. الكوكيز قد يتم تخزين تفضيلات المستخدم وغيرها من المعلومات. لا يتم نقل البيانات التي نجمعها إلى أطراف ثالثة دون إذن منك.

يمكنك تكوين متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، قد لا تعمل بعض ميزات أو خدمات موقع الويب بشكل صحيح بدون ملفات تعريف الارتباط.

تحليلات كوكل

يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google LLC ("Google"). تستخدم Google بيانات Google Analytics لتوفير خدمة قياس Google Analytics. يتم استخدام معرفات مثل ملفات تعريف الارتباط ومعرفات مثيل التطبيق لقياس تفاعلات المستخدم مع موقعنا ، في حين يتم استخدام عناوين IP لتوفير وحماية أمان الخدمة ، وإعطاء العميل إحساسًا بالمكان الذي يأتي منه المستخدمون في العالم. يمكنك تخصيص ملفات تعريف الارتباط والبيانات التي يتم جمعها مع ميزات مثل إعدادات ملفات تعريف الارتباط ومعرف المستخدم واستيراد البيانات وبروتوكول القياس.

سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. من أجل تفعيل إخفاء الهوية IP على هذا الموقع ، يتم اقتطاع عنوان IP الخاص بك في منطقة الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو الأطراف الأخرى في الاتفاقية المتعلقة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية. في حالات استثنائية فقط ، سيتم نقل عنوان IP بالكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية. لن يرتبط عنوان IP ، الذي ينقله المستعرض الخاص بك في نطاق Google Analytics ، بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك ، ولكن يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على الوظائف الكاملة لهذا الموقع. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من التتبع بواسطة Google Analytics مع التأثير للمستقبل من خلال تنزيل وتثبيت متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics لمتصفح الويب الحالي الخاص بك: support.google.com/analytics/answer/181881 . كبديل للمتصفح Addon أو داخل المتصفحات على الأجهزة المحمولة ، يمكنك النقر فوق هذا الارتباط لإلغاء الاشتراك من التتبع بواسطة Google Analytics داخل موقع الويب هذا في المستقبل (ينطبق إلغاء الاشتراك فقط على المستعرض الذي تستخدمه في اضبطه وضمن هذا المجال). سيتم تخزين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك على جهازك ، مما يعني أنه سيتعين عليك النقر فوق هذا الارتباط مرة أخرى إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

معرفات الإعلان

يستخدم موقع الويب هذا ميزات الإعلان في Google Analytics ، ويتم جمع ملفات تعريف ارتباط إعلانات Google واستخدامها لتمكين ميزات مثل تجديد النشاط التسويقي على شبكة Google الإعلانية. تخضع هذه الميزات لإعدادات إعلانات المستخدمين ، ومتطلبات السياسة الخاصة بميزات إعلانات Google Analytics وسياسة موافقة المستخدم لدى الاتحاد الأوروبي من Google ، والتي تتطلب من العملاء الحصول على موافقة لملفات تعريف الارتباط عند الاقتضاء قانونًا - بما في ذلك الموافقة على الإعلانات المخصصة. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google لملفات تعريف ارتباط الإعلانات ، تفضل بزيارة الأسئلة الشائعة حول خصوصية إعلانات Google: www.google.com/intl/ar/policies/technologies/ads/ . من الممكن تطبيق Google Analytics دون التأثير على جمع البيانات العادي حيث يتم تعطيل ميزات الإعلان حتى يتم الحصول على الموافقة. في أي وقت ، يمكنك رفض جمع وحفظ البيانات ذات التأثير المستقبلي. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك ، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا كان هذا قد يؤثر على الوظائف الكاملة لهذا الموقع. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات بهذا المعنى هنا: www.google.com/intl/ar/privacy .

Google AdWords

يستخدم موقعنا على شبكة الإنترنت خدمة تتبع التحويل من Google. إذا وصلت إلى صفحتنا عن طريق النقر فوق أحد إعلانات Google ، فإن Google Adwords يحفظ ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد 30 يومًا ، تفقد ملفات تعريف الارتباط صلاحيتها ويتم حذفها بواسطة متصفحك. لم يتم تحديد مستخدمي الموقع. في غضون 30 يومًا ، يمكننا نحن و Google تحديد ما إذا كان المستخدم قد نقر على إعلان للوصول إلى صفحتنا. ملفات تعريف الارتباط من Google Adwords مخصصة للعملاء ولا يمكن تتبعها خارج مواقع عملاء Adwords. يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل. يمكن للعملاء معرفة عدد المستخدمين الذين نقروا على الإعلان لزيارة موقعهم على الويب. لا يتم نقل البيانات الشخصية للمستخدمين.

إذا كنت لا تريد أن يتم تعقبك ، يمكنك إعداد هذا على إعدادات المستعرضات الخاصة بك. يمكن إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط بشكل عام أو يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك على حظر ملفات تعريف الارتباط googleservices.com.

لا ينبغي حذف ملفات تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في رفض جمع بيانات القياس. إذا قمت بحذف جميع ملفات تعريف الارتباط في متصفحك ، فسيتعين عليك إعادة تعيين ملفات تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك.

أدوات الفيسبوك التجارية

يستخدم موقعنا خدمات Facebook Business الإعلانية (بما في ذلك الإضافات ، واجهات برمجة التطبيقات ، ... مثل Facebook pixel) لتزويد زوار موقعنا بالمعلومات والإعلانات الأكثر صلة.

يمكن استخدام بكسلات التتبع على Facebook لإنشاء بيانات مثل قوائم الزوار الذين أتوا إلى الموقع واهتماماتهم. هذه هي بيانات Facebook حيث لا يملك مستخدم الأعمال الوصول إلى التفاصيل المحددة التي يجمعها.

التزام Facebook وإعداده: "تعد حماية البيانات أمرًا أساسيًا لشركات Facebook (Facebook و Messenger و Instagram و Oculus و WhatsApp). نحن نلتزم بقانون حماية البيانات الحالي في الاتحاد الأوروبي وسنلتزم بقانون الناتج المحلي الإجمالي تجري الاستعدادات الخاصة بالناتج المحلي الإجمالي (GDPR) بشكل جيد ، ويقودها فريقنا لحماية البيانات ومقره دبلن بدعم من أكبر فريق متعدد الوظائف في تاريخ Facebook. "

تغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بسياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة المنتظمة وسنضع أي تحديثات على صفحة الويب هذه لتشمل أحدث المتطلبات القانونية أو استيعاب عروضنا ، على سبيل المثال ، بإضافة عروض جديدة. بالنسبة لزيارتك القادمة ، يتم تطبيق سياسة الخصوصية الجديدة.

سياسة الخصوصية

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى إرسال رسالة إلى [email protected] مع موضوع "سياسة الخصوصية".

هذه النسخة من سياسة الخصوصية للأغراض المعلوماتية فقط! يتم تطبيق سياسة الخصوصية باللغة الألمانية فقط! البحث عنها هنا